سياسة الخصوصية
تطبيق almullA - حماية بياناتك أولويتنا
آخر تحديث: 25 August 2026
📋 مقدمة
📊 جمع البيانات
🎯 استخدام البيانات
🛡️ حماية البيانات
🤝 مشاركة البيانات
📧 حقوقك
📞 اتصل بنا
1. مقدمة

نحن في almullA نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.

باستخدامك لتطبيق almullA، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح في هذه السياسة.

نحن نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية وفقاً للقوانين واللوائح المحلية والدولية.
2. المعلومات التي نجمعها

📝 المعلومات التي تقدمها طواعية:

  • ✓ الاسم الكامل
  • ✓ البريد الإلكتروني
  • ✓ رقم الهاتف (اختياري)
  • ✓ بيانات الملف الشخصي التي تختار مشاركتها

🤖 المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

  • ✓ عنوان IP
  • ✓ نوع الجهاز ونظام التشغيل
  • ✓ نوع المتصفح والإصدار
  • ✓ الصفحات التي تزورها ووقت الزيارة
  • ✓ بيانات الاستخدام والإحصائيات

📦 معلومات الطلبات والخدمات:

  • ✓ المواد والمنتجات التي تطلبها
  • ✓ سلة التسوق والمفضلات
  • ✓ تفضيلاتك داخل التطبيق
3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • ✅ تقديم وتحسين خدمات التطبيق
  • ✅ معالجة طلباتك وحجوزاتك
  • ✅ إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالتطبيق
  • ✅ تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
  • ✅ تحليل استخدام التطبيق لتطويره
  • ✅ التواصل معك بخصوص دعم العملاء
  • ✅ منع الاحتيال وتعزيز الأمن
نستخدم بياناتك فقط لتحسين خدمتك، ولا نبيعها أو نؤجرها لأي طرف ثالث.
4. حماية بياناتك

نتخذ إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك الشخصية:

  • 🔐 تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL/TLS (HTTPS)
  • 🔒 تخزين كلمات المرور بتقنية التشفير المتقدمة (bcrypt)
  • 🛡️ جدران حماية وأنظمة كشف الاختراق
  • 👥 تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط
  • 📋 مراجعات أمنية دورية
  • 💾 نسخ احتياطية مشفرة للبيانات
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • 📦 مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق
  • ⚖️ إذا طلب منا القانون أو الإجراءات القانونية ذلك
  • 🛡️ لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا
  • 🤝 بموافقتك الصريحة
نضمن عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

  • 📝 ملفات الجلسة الأساسية (ضرورية لعمل التطبيق)
  • 📊 ملفات التحليل (لفهم كيفية استخدام التطبيق)
  • ⚙️ ملفات التفضيلات (لتذكر إعداداتك)
ضرورية تحليلية تفضيلات
7. خصوصية الأطفال

تطبيقنا لا يستهدف الأطفال تحت سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال تحت 13 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل تحت 13 عاماً، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.

خصوصية الأطفال خط أحمر - نلتزم بحماية جميع الفئات العمرية.
8. حقوقك

لديك الحقوق التالية:

  • 🔍 حق الوصول إلى بياناتك
  • ✏️ حق تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • 🗑️ حق حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
  • ⛔ حق تقييد المعالجة
  • 📤 حق نقل البيانات
  • 🚫 حق الاعتراض على المعالجة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة:

  • بيانات الحساب: حتى تقوم بحذف حسابك
  • بيانات الطلبات: 5 سنوات للأغراض المحاسبية
  • سجلات النظام: 30 يوماً
10. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر إحدى الطرق التالية:

معلومات التواصل

البريد الإلكتروني:
info@dhilalbarada.com
واتساب:
+964 77 320 68081
الهاتف:
+964 780 109 9000
العنوان:
بغداد - حي تونس - سريع محمد القاسم - الشارع الخدمي - مجاور شركة تويوتا
ساعات العمل:
الأحد - الخميس: 9 صباحاً - 6 مساءً
الجمعة والسبت: عطلة رسمية
12. معلومات إضافية

التخزين المحلي: يستخدم تطبيقنا التخزين المحلي (LocalStorage) لحفظ إعداداتك على جهازك. هذه البيانات لا تغادر جهازك.

الموافقة: باستخدامك لتطبيق almullA، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

القوانين المنظمة: يخضع هذا التطبيق لقوانين جمهورية العراق.